Peruutusoikeus
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa ilman mitään seuraamuksia ja ilman erityistä syytä 14 (neljätoista) työpäivän kuluessa tuotteiden vastaanottamispäivästä lähettämällä kirjallinen ilmoitus sähköpostitse osoitteeseen: customer@etereacosmesi.it.
Edellä mainitussa kohdassa mainittu viestintä on sisällettävä halu perua ostos ja tuote tai tuotteet, joista halutaan käyttää peruuttamisoikeutta, liittämällä mukaan kuitin/laskun kopio. Tavaran on oltava palautettava ehjänä alkuperäispakkauksessaan, täydellisenä kaikilla osillaan ja yhdessä liitettynä verodokumentaation kanssa.
Ottaen huomioon oikeuden tarkistaa edellä mainitun noudattaminen, Natural Cosmetic Srl palauttaa maksun käyttämällesi maksuvälineelle tuotteiden palautuksen määrän mahdollisimman pian ja kuitenkin viimeistään 30 päivän kuluessa siitä, kun se on saanut tiedon peruutuksen tekemisestä. Natural Cosmetic Srl:llä on oikeus olla hyväksymättä palautettuja tuotteita, jotka ovat muuttuneet alkuperäisestä tilastaan tai vaurioituneet. Jos tilauksen tuotteiden vastaanottaja on eri henkilö kuin ne maksanut henkilö, palautettavien tuotteiden summa hyvitetään maksun suorittaneelle henkilölle. Peruutusoikeuden käyttämisen yhteydessä Natural Cosmetic Srl ei vastaa palautuskustannuksista eikä mistään kolmansien osapuolten aiheuttamista tuotteiden menetyksistä tai vaurioista.
Vastuu
Natural Cosmetic Srl ei ota mitään vastuuta palvelun keskeytyksistä, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä tai sattumasta, myös silloin kun ne johtuvat Internet-verkon toimintahäiriöistä ja palvelun keskeytyksistä, jos se ei pysty toteuttamaan tilausta sopimuksessa määrätyssä ajassa. Lisäksi Natural Cosmetic Srl ei ole vastuussa vahingoista, menetyksistä ja kustannuksista, jotka asiakas kokee sopimuksen toteuttamatta jättämisen seurauksena, jos syynä eivät ole asiakkaan toimintaan liittymättömät syyt, paitsi jos ne johtuvat Natural Cosmetic Srl:n teosta tai laiminlyönnistä, jolloin asiakkaalla on oikeus saada täysi maksu takaisin sekä mahdolliset kannettavat lisäkulut.
Natural Cosmetic Srl ei voi lisäksi olla vastuussa tiedoista, tiedoista ja mahdollisista teknisistä tai muista virheistä, jotka saattavat olla sivustossa, jos ne on toimitettu kolmansilta osapuolilta ja ne on tarkistettu Natural Cosmetic Srl:n toimesta tavanomaisen huolellisuuden periaatteiden mukaisesti. Natural Cosmetic Srl ei ota mitään vastuuta mahdollisesta petollisesta ja lainvastaisesta käytöstä, jota kolmannet osapuolet saattavat tehdä luottokorteilla, shekeillä ja muilla maksutavoilla ostaessaan ostettuja tuotteita, jos osoitat ottaneesi kaikki mahdolliset varotoimet parhaan tieteen ja kokemuksen mukaisesti ja tavanomaisen huolellisuuden periaatteiden mukaisesti.
