Die Website www.etereacosmesi.it ist das ausschließliche Eigentum der Firma "NATURAL COSMETIC S.R.L", Via Nicola Giacumbi, 23, 81055, Santa Maria Capua Vetere (CE), eingetragen bei der Handelskammer von Caserta, Steuernummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 04489780611, Handelsregisternummer CE- 331108. Jegliche Informationen, Unterstützung oder Anfragen können an die E-Mail-Adresse info@etereacosmesi.it gesendet werden.
Sofern der Kunde ein Verbraucher ist (d. h. eine natürliche Person, die Waren für Zwecke erwirbt, die nicht mit ihrer unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit in Verbindung stehen, oder die den Kauf nicht unter Angabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im Bestellformular tätigt), unterliegen die auf der Website www.etereacosmesi.it getätigten Einkäufe dem italienischen Fernabsatzgesetz (Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005). Natural Cosmetic erfüllt auch die Verpflichtungen aus dem Gesetzesdekret vom 9. April 2003 Nr. 70 (Umsetzung der Richtlinie 2000/31/EG über bestimmte rechtliche Aspekte der Dienste der Informationsgesellschaft im Binnenmarkt, insbesondere im elektronischen Geschäftsverkehr).
Der Verkauf zwischen Natural Cosmetic und dem Kunden gilt als abgeschlossen, sobald die Bestellung des Kunden gemäß des auf der angegebenen Website speziell angegebenen Kaufverfahrens an die Adresse derselben Website gelangt. Die vom Kunden gesendete Bestellung ist für Natural Cosmetic nur verbindlich, wenn der gesamte Kaufvorgang ordnungsgemäß und korrekt abgeschlossen wurde, ohne dass Fehlermeldungen von der Website angezeigt wurden. Durch das Absenden der Bestellung erkennt der Kunde an und erklärt, dass er alle während des Online-Kaufvorgangs vom Website erhaltenen Informationen zur Kenntnis genommen hat und die allgemeinen Verkaufsbedingungen vollständig akzeptiert.
Kaufmodus
Der Kunde kann nur die Produkte kaufen, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Katalog der Website vorhanden sind, wie in den entsprechenden technisch-informativen Datenblättern beschrieben. Die Bestellung kann nicht für Produkte erfolgen, die zwar im Katalog der Website vorhanden sind, aber als nicht verfügbar gekennzeichnet sind. In jedem Fall werden die auf der Website angebotenen Produkte angeboten, solange der Vorrat reicht.
Alle auf der Website angezeigten Produkte sind sofort lieferbar, sofern nicht anders angegeben. Die Verkaufspreise auf der Website www.etereacosmesi.it verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Der ordnungsgemäße Eingang der Bestellung wird von Natural Cosmetic SRL durch eine E-Mail an die vom Kunden bei der Kaufabwicklung angegebene E-Mail-Adresse bestätigt. Die Bestätigungsnachricht enthält die Bestellnummer, das Datum und die Uhrzeit der Bestellung, die gekauften Produkte, den Preis, die Liefer- und eventuellen Nachnahmegebühren, die vom Kunden für die Rechnungsstellung und Lieferung bereitgestellten Daten, die vom Kunden gewählte Zahlungsmethode und eine Zusammenfassung der allgemeinen Verkaufsbedingungen. Der Kunde ist verpflichtet, den Inhalt der Mitteilung unverzüglich zu überprüfen und die Richtigkeit der darin enthaltenen Daten zu überprüfen sowie etwaige Fehler und/oder Auslassungen umgehend mitzuteilen. Im Falle einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit oder Verzögerung eines Produkts wird der Kunde umgehend per E-Mail benachrichtigt.
Zahlungsart
Jede Zahlung seitens des Kunden kann nur über eine der auf der Website www.etereacosmesi.it angegebenen Methoden erfolgen.
PayPal, mit Kredit- und Prepaid-Karten.
Der Bestellbetrag wird nach Bestätigung der Bestellung durch Natural Cosmetic dem PayPal-Konto des Kunden belastet. Die Produktlieferung erfolgt erst nach Überprüfung der Gutschrift des Kaufpreises auf dem PayPal-Konto von Natural Cosmetic Srl. Etwaige Rückerstattungen an den Kunden werden von Natural Cosmetic Srl vorgenommen. Für jede getätigte Transaktion wird eine Bestätigungs-E-Mail von PayPal gesendet.
Vorauszahlung per Banküberweisung.
Im Falle einer Zahlung per Vorausüberweisung wird die Ausführung der Lieferung der vom Kunden bestellten Artikel ausgesetzt, bis der fällige Betrag auf dem Bankkonto von Natural Cosmetic Srl gutgeschrieben wird. Die Überweisung muss vom Kunden innerhalb von drei Werktagen nach Erhalt der E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt, erfolgen, und der Kunde muss einen Nachweis der Überweisungsbestellung erbringen, indem er eine Kopie davon an Natural Cosmetic Srl per E-Mail an info@etereacosmesi.it sendet. Die Gutschrift des überwiesenen Betrags auf das Konto von Natural Cosmetic Srl muss innerhalb von acht Werktagen nach Erhalt der E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt, erfolgen. Verstreicht einer der oben genannten Fristen erfolglos, wird die Bestellung automatisch storniert und nicht bearbeitet. Der Verwendungszweck der Banküberweisung muss enthalten: I) Vor- und Nachname, Grund oder Firmenname des Bestellers; II) die Bestellreferenznummer; III) das Bestelldatum.
Nachnahme
Die Zahlung per Nachnahme unterliegt den folgenden Bedingungen:
Die Zahlung muss ausschließlich in bar erfolgen (Bank- oder Postschecks werden nicht akzeptiert) direkt an den Kurier bei Lieferung; Aufpreis von €5,00 auf den Gesamtbetrag der Bestellung.
Liefermodus und Versandkosten
Natural Cosmesi Srl wird die ausgewählten und gekauften Produkte per Expresskurier an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse liefern. Die Bestellungen werden sofort nach Eingang bearbeitet. Natural Cosmetic Srl verpflichtet sich, die Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Der Gesamtbetrag der Kosten wird vor der Bestätigung des Kaufs angezeigt. Die versandte Ware wird vom Spediteur überprüft und ohne Mängel geliefert. Natural Cosmetic Srl kann in keiner Weise für mögliche Verzögerungen oder Schäden haftbar gemacht werden, die dem Spediteur zuzurechnen sind.
Versand Italien: Der Transport innerhalb Italiens und Europas erfolgt über den renommiertesten und zuverlässigsten Expresskurier. Die Lieferung in Italien erfolgt innerhalb von 24/48 Stunden. Die oben genannten Zeiten sind rein indikativ und können sich während Feiertagen und/oder je nach Zielort ändern. Wir übernehmen keine Verantwortung für mögliche Verzögerungen seitens des Kuriers. Für den Transport innerhalb Europas variieren die Lieferzeiten je nach Zielort zwischen 2 und 5 Werktagen.
Um eine genaue und sichere Lieferung zu gewährleisten, bitten wir Sie, die Zieladresse so präzise wie möglich anzugeben, inklusive nützlicher Informationen wie z.B. Stockwerk, Innenbereich, Gegensprechanlage, usw.
Zu jeder Bestellung wird ein Versandcode gehören, der über eine Bestätigungs-E-Mail über den Versand des Pakets aus unserem Lager mitgeteilt wird. Dieser Versandcode besteht aus einer Identifikationsnummer, mit der Sie direkt auf der Website des Kuriers überprüfen können, wo sich das versandte Paket befindet.
Nichtlieferung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers: Sollte der Empfänger der Sendung abwesend sein, wird der Kurier beim ersten Zustellversuch eine Benachrichtigung hinterlassen und am nächsten Tag einen zweiten Zustellversuch unternehmen. Bei Abwesenheit des Empfängers beim zweiten Zustellversuch wird die Ware eingelagert. Der Einlagerungsservice besteht aus der Aufbewahrung von Sendungen, die aufgrund von Umständen, die nicht vom Kurier abhängen, nicht zugestellt werden konnten. Im Falle einer Nichtlieferung wird die Ware in speziellen überwachten Bereichen mit eingeschränktem Zugang aufbewahrt. Der Service beinhaltet die Benachrichtigung des Absenders über die Einlagerung und die Anforderung von erneuten Zustellungen. Die Ware wird an den Absender zurückgesandt, wenn innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Öffnung der Einlagerung keine neuen Anweisungen vorliegen. Alle Kosten im Zusammenhang mit der Einlagerung und den entsprechenden Rücksendungen werden dem Empfänger direkt in Rechnung gestellt.
Die Rechnungserstellung ist nicht verpflichtend, sofern sie nicht vom Kunden bis zum Zeitpunkt der Durchführung der Transaktion angefordert wird, wie im Art. 22 des D.P.R. vom 26.10.1972 Nr. 633 angegeben. Durch die Bestellung bei Natural Cosmetic Srl akzeptiert der Kunde den Erhalt der Rechnung/Quittung in elektronischem Format. Der Kunde kann die Rechnung/Quittung in Papierform erhalten, indem er dies ausdrücklich bei Natural Cosmetic Srl anfordert. Nach Ausstellung der Rechnung können keine Änderungen an den darin angegebenen Daten vorgenommen werden.
Versandkosten: Die Versandkosten sind ausdrücklich in der nachfolgenden Zusammenfassungstabelle aufgeführt.
ITALIEN
- Standardversand: 5,00 Euro inkl. MwSt.
- Kostenloser Versand: für Bestellungen über 45,00 Euro.
Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Kroatien, Dänemark, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Polen, Schweden, Slowenien, Großbritannien
- Standardversand:
- Von 1,00 Euro bis 50,00 Euro, Versandkosten 12,90 Euro;
- Von 50,00 Euro bis 120,00 Euro, Versandkosten 6,90 Euro. - Kostenloser Versand: für Bestellungen über 120,00 Euro.
Türkei, Andorra, Schweiz, Guernsey, Jersey, Liechtenstein, Norwegen, Bulgarien, Zypern, Estland, Finnland, Griechenland, Litauen, Lettland, Malta, Portugal, Rumänien, Slowakei
- Standardversand:
- Von 1,00 Euro bis 70,00 Euro, Versandkosten 15,90 Euro;
- Von 70,00 Euro bis 150,00 Euro, Versandkosten 8,90 Euro. - Kostenloser Versand: für Bestellungen über 150,00 Euro.
Vereinigte Arabische Emirate, Kanada, China, Hongkong, Ukraine, Vereinigte Staaten, Indien, Japan, Korea, Mexiko, Singapur, Taiwan
- Standardversand:
- Von 1,00 Euro bis 100,00 Euro, Versandkosten 24,90 Euro;
- Von 100,00 Euro bis 199,00 Euro, Versandkosten 19,90 Euro; - Kostenloser Versand: für Bestellungen über 199,00 Euro.
Rest der Welt
-
Standardversand:
- Von 1,00 Euro bis 100,00 Euro, Versandkosten 34,90 Euro;
- Ab 100,00 Euro, Versandkosten 19,90 Euro.
Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 (vierzehn) Arbeitstagen nach Erhalt der Produkte von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, ohne dass ihm hierfür Strafen auferlegt werden, indem er eine schriftliche Mitteilung per E-Mail an die folgende Adresse sendet: info@etereacosmesi.it.
Die in der vorherigen Klausel genannte Mitteilung muss den Wunsch zum Widerruf des Kaufs und das Produkt oder die Produkte, für die das Widerrufsrecht ausgeübt werden soll, spezifizieren und eine Kopie des Kassenbons/der Rechnung beifügen. Der Kunde muss das Produkt dann auf eigene Kosten in der Originalverpackung an „NATURAL COSMETIC S.R.L“, Via Nicola Giacumbi, 23, 81055, Santa Maria Capua Vetere (CE) zurückschicken. Die Ware muss unversehrt, in der Originalverpackung, vollständig in allen Teilen und zusammen mit den beigefügten Steuerdokumenten zurückgegeben werden.
Unter Vorbehalt der Überprüfung der Einhaltung des Obigen wird Natural Cosmetic Srl die Produkte, die Gegenstand des Widerrufs sind, so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Widerruf ausgeübt wurde, auf das für die Zahlung verwendete Zahlungsmittel zurückerstatten. Natural Cosmetic Srl behält sich das Recht vor, zurückgegebene Produkte abzulehnen, die von ihrem ursprünglichen Zustand abgeändert wurden oder beschädigt sind. Wenn der Empfänger der bestellten Produkte nicht mit der Person übereinstimmt, die die Zahlung für diese Produkte geleistet hat, wird Natural Cosmetic Srl den entsprechenden Betrag für die zurückgegebenen Artikel an die zahlende Person zurückerstatten. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts übernimmt Natural Cosmetic Srl keine Verantwortung für die Rücksendekosten oder für Verluste oder Schäden an den Produkten, die Dritten zuzurechnen sind.
Verantwortung
Natural Cosmetic Srl übernimmt keine Verantwortung für Störungen, die auf höhere Gewalt oder Zufall zurückzuführen sind, auch wenn sie auf Funktionsstörungen und Störungen im Internet zurückzuführen sind, falls sie nicht in der Lage ist, die Bestellung innerhalb der im Vertrag festgelegten Fristen auszuführen. Natural Cosmetic Srl haftet auch nicht für Schäden, Verluste und Kosten, die dem Kunden aufgrund der Nichterfüllung des Vertrags aus Gründen entstehen, die ihm nicht zuzurechnen sind, es sei denn, sie beruhen auf Handlungen oder Unterlassungen von Natural Cosmetic Srl, wobei der Kunde nur Anspruch auf die vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises und der eventuell entstandenen Nebenkosten hat.
Natural Cosmetic Srl kann nicht für die Informationen, Daten und eventuellen technischen oder anderweitigen Ungenauigkeiten verantwortlich gemacht werden, die auf der Website enthalten sein könnten, sofern sie von Dritten mitgeteilt und von Natural Cosmetic Srl gemäß den Kriterien der ordentlichen Sorgfalt überprüft wurden. Natural Cosmetic Srl übernimmt keine Verantwortung für die mögliche betrügerische und rechtswidrige Verwendung von Kreditkarten, Schecks und anderen Zahlungsmitteln durch Dritte bei der Bezahlung der gekauften Produkte, sofern nachgewiesen wird, dass alle möglichen Vorsichtsmaßnahmen gemäß dem besten Wissen und der Erfahrung zum Zeitpunkt und gemäß der ordentlichen Sorgfalt getroffen wurden.
Datenschutz und Behandlung personenbezogener Daten
Die Website www.etereacosmesi.it ist anonym zugänglich und navigierbar. Alle Produktregisterkarten können frei eingesehen werden, ein ähnlicher Betriebsmodus gilt auch für das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb zur Durchführung eines Kaufs und zur Überprüfung der Versandkosten. Eine Registrierung auf der Website ist beim Kauf erforderlich, wobei nur die für den Kauf und die Lieferung des Produkts unbedingt erforderlichen Informationen angegeben werden müssen. Im Registrierungsformular ist es möglich, sich für den Newsletter anzumelden, um regelmäßig über Aktionen und Angebote informiert zu werden. Die bereitgestellten Daten unterliegen dem Datenschutzgesetz „Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten“ (Gesetzesdekret vom 30.6.2003, Nr. 196), bekannt als Datenschutzgesetz. Die personenbezogenen Daten werden hauptsächlich elektronisch und auf Papier verarbeitet, im Rahmen der normalen Geschäftstätigkeit für:
Zwecke, die eng mit der Verwaltung der Beziehungen zum Aussteller verbunden sind (interne Statistiken, Zufriedenheitsfeedback, vorläufige Informationsbeschaffung zur Vertragsabwicklung oder Dienstleistungserbringung usw.);
Zwecke im Zusammenhang mit den Verpflichtungen gemäß geltendem Steuerrecht;
Es ist ausdrücklich für Werbezwecke oder den Versand von redaktionellem Material gestattet.
